Soy Lili

Politicas de Privacidad

En SOY LILI DESIGN, valoramos profundamente tu confianza. Esta Política de Privacidad
tiene como propósito contarte, de forma clara y transparente, cómo cuidamos tus datos personales
cuando visitas nuestra web (www.soylili.com) o interactúas con nuestros productos y servicios

¿Qué es SOYLILI DESIGN?

SOY LILI DESIGN es un espacio creativo que ofrece servicios de branding, diseño gráfico, ilustración, plantillas y recursos digitales para marcas que conecten. SOY LILI DESIGN se encuentra en el mercado desde el año 2020 y se encuentra representada por Liliana Milagros Benites Suclupe, identificada con RUC 10482927136. Contacto: hola@soylili.com

¿Qué entendemos por...?

  • Datos personales: Toda información que te identifica o puede identificarte, como tu nombre, correo, dirección, documento de identidad, entre otros.
  • Usuario: Tú, que visitas nuestra web y decides compartirnos tus datos de forma libre y voluntaria.
  • Banco de datos: El sistema digital donde organizamos y protegemos tu información.
  • Cookies: Pequeños archivos que nos ayudan a recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia y entender cómo navegas por nuestra web.

¿Qué datos recopilamos?

Cuando interactúas en SOY LILI DESIGN o realizas una compra, podemos solicitarte:
  • Nombre y apellidos del usuario consultado.
  • Documento de identidad (DNI, C.E., pasaporte, etc.) del usuario consultado.
  • Correo electrónico del usuario consultado.
  • Dirección geográfica del usuario consultado.
  • Teléfono celular del usuario consultado.
  • Fecha de nacimiento del usuario consultado.
  • Información bancaria (solo para procesar pagos de forma segura) del usuario consultado.

¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tu información para:
  • Procesar tus pedidos y emitir comprobantes de pago.
  • Enviarte novedades, promociones y contenido que pueda interesarte.
  • Mejorar tu experiencia en la web y personalizar tu navegación.
  • Validar tu identidad y proteger tu cuenta.
  • Atender tus consultas, reclamos o sugerencias.
  • Realizar análisis estadísticos para entender mejor a nuestra comunidad.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Tu información nos permite ofrecerte un servicio más humano, cercano y útil. Si decides no compartirla, es posible que no podamos brindarte algunos de nuestros servicios.

Los usuarios declaran que todos los datos personales proporcionados son verdaderos, actualizados y exactos, por lo que SOY LILI DESIGN no asumirá ninguna responsabilidad por aquella información que no cumpla con las mencionadas características y en especial, si su uso induce a error, en cuyo caso los propios usuarios asumirán directa y personal responsabilidad por los perjuicios, reclamaciones, procesos, procedimientos administrativos y/o judiciales que puedan iniciarse a consecuencia de la información proporcionada por ellos, así como por los daños y perjuicios ocasionados.

Tu consentimiento

Al usar nuestra web, completar formularios o comunicarte con nosotros por correo, WhatsApp, u otros medios, estás dando tu consentimiento libre, informado y voluntario para que tratemos tus datos personales según lo indicado en esta política.

Actualización, rectificación o eliminación de tus datos

Tienes todo el derecho de pedir que actualice, corrija o elimine tus datos si están incompletos o desactualizados. Solo escribe a hola@soylili.com y lo gestionaremos con gusto.

Seguridad y responsabilidad

SOY LILI DESIGN se compromete a proteger tu información con responsabilidad y cuidado. Sin embargo, si los datos que proporcionas son incorrectos o inducen a error, no se puede asumir responsabilidad por los inconvenientes que eso pueda generar.

Marco legal

Esta Política está alineada con la legislación peruana, especialmente con:
  • Constitución Política del Perú.
  • Ley N°29733 – Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, “LPDP”).
  • Decreto Supremo N°003-2013-JUS – Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.

Cambios en la Política

SOY LILI DESIGN puede actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla de vez en cuando para estar al tanto de cualquier cambio.

Consentimiento del Usuario al Registrarse

Al registrarte en la web www.soylili.com, tú como titular de tus datos personales tienes el derecho de decidir si deseas compartirlos con SOY LILI DESIGN . Para hacerlo, solo necesitas marcar la casilla que indica que has leído y aceptado nuestra Política de Privacidad, los Términos y Condiciones y el uso de cookies.

Antes de continuar, SOY LILI DESIGN te invita a hacer clic en los enlaces correspondientes para conocer a fondo cómo cuidamos tu información y qué implica formar parte de esta comunidad creativa. Al marcar la casilla que dice:
“He leído la información presentada y acepto los Términos & Condiciones, Política de Privacidad de Datos Personales y Cookies”, estás dando tu consentimiento libre, informado y voluntario para tratar tus datos personales con responsabilidad y cariño.

¿Dónde se almacenan tus datos?

Toda la información que nos compartes se guarda en nuestros sistemas digitales y físicos bajo el nombre de CLIENTES, debidamente registrados en el sistema nacional de protección de datos personales. SOY LILI DESIGN cuenta con medidas de seguridad para proteger tu información y evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. SOY LILI DESIGN nunca venderá ni compartá tus datos sin tu consentimiento, salvo que una autoridad legal lo solicite.

¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservarán mientras exista una relación comercial o contractual contigo. Una vez finalizada, los mantendremos por un plazo adicional de hasta dos (2) años, o hasta que decidas revocar tu consentimiento

Tus derechos como titular de datos

Tienes el derecho de acceder, actualizar, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. También puedes oponerte a su uso o revocar tu consentimiento total o parcial. Para ejercer estos derechos, solo necesitas enviarnos un correo a: hola@soylili.com con el asunto: «Actualización de Datos Personales».
SOY LILI DESIGN se compromete a atender tu solicitud conforme a lo establecido por la ley.

Uso del sitio por menores de edad

Si eres menor de edad, necesitas la autorización de tus padres o tutores para registrarte. Al momento de ingresar tus datos, deberás incluir también los datos de contacto de tu representante legal.

¿Tienes dudas?

Si tienes preguntas, quieres modificar tus datos o simplemente conversar sobre cómo cuidamos tu privacidad, puedes escribirnos a hola@soylili.com. Estamos aquí para ayudarte con transparencia y cariño.
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